Privacy Policy

Uc Ghor-এ আপনাকে স্বাগতম। আপনার প্রাইভেসি আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এই পলিসিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

• নাম, ইমেইল এবং ফোন নাম্বার (একাউন্ট রেজিস্ট্রেশনের সময়)
• Google দিয়ে লগইন করলে Google থেকে প্রাপ্ত বেসিক প্রোফাইল তথ্য (নাম, ইমেইল, ছবি)
• অর্ডারের তথ্য — Free Fire Player ID, কেনা প্যাকেজ, পেমেন্ট মেথড এবং ট্রানজেকশন আইডি
• ওয়ালেট লেনদেনের ইতিহাস এবং ব্যালেন্স
• লগইন কার্যক্রম যেমন আইপি অ্যাড্রেস এবং আনুমানিক লোকেশন (নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য)

আমরা এই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

• আপনার অর্ডার প্রসেস এবং ডেলিভার করতে
• একাউন্ট নিরাপত্তা যাচাই এবং প্রতারণা/স্প্যাম প্রতিরোধ করতে
• অর্ডার সংক্রান্ত নোটিফিকেশন এবং সাপোর্ট মেসেজ পাঠাতে
• রেফারেল বোনাস এবং লিডারবোর্ডের মতো ফিচার পরিচালনা করতে
• সাইটের পারফরম্যান্স এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে

তথ্য শেয়ারিং

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। অর্ডার ডেলিভারির জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে (যেমন UniPin/Garena-র মতো টপ-আপ পার্টনার) শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।

কুকিজ

লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং সাইট ঠিকভাবে কাজ করাতে আমরা প্রয়োজনীয় কুকিজ ব্যবহার করি। কোনো থার্ড-পার্টি অ্যাডভার্টাইজিং কুকিজ ব্যবহার করা হয় না।

ডেটা সুরক্ষা

পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষণ করা হয় এবং সংবেদনশীল তথ্য সুরক্ষিত রাখতে যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা নেওয়া হয়। তবে ইন্টারনেটে ডেটা ট্রান্সমিশন শতভাগ নিরাপদ — এই নিশ্চয়তা কেউ দিতে পারে না।

আপনার অধিকার

আপনি চাইলে আপনার প্রোফাইলের তথ্য দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারেন (Dashboard থেকে), অথবা একাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

যোগাযোগ

এই পলিসি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ইমেইল করুন: support@ucghor.com